الوحدة الأولى، متاحة الآن

الشرطة البلدية والمحاضر الإلكترونية

نظام المحاضر الإلكترونية للشرطة البلدية

يحلّ محلّ دفتر المحاضر الورقي: يُصدر منظّم المحاضر المحضر على الهاتف ويطبعه في الشارع، بيد واحدة وحتى دون شبكة، وتتابعه البلدية حتى يُدفع أو يُحال إلى المحكمة أو يُلغى.

لماذا نستبدل الدفتر الورقي؟

المحضر وثيقة قانونية قد تصل إلى المحكمة، وكتابته باليد تترك ثغرات كثيرة.

  • بيانات ناقصة أو خاطئة
  • محاضر يصعب قراءتها
  • صفحات تُفقد أو تتمزّق
  • لا معرفة فورية بما صدر وما دُفع وما تأخّر

ثلاثة أجزاء تعمل معاً

منظّم المحاضر في الشارع، والموظفون في البلدية، والمواطن من هاتفه: لكلٍّ شاشاته وما يخصّه فقط.

  • في الشارع

    تطبيق منظّم المحاضر

    على هواتف أندرويد معتمدة ومقفلة على التطبيق، مع طابعة حرارية محمولة تعمل بالبلوتوث.

    • قراءة اللوحة بالكاميرا أو كتابتها يدوياً
    • اختيار المخالفة من المفضلة أو بالبحث في القائمة الرسمية كاملة
    • إصدار وطباعة، ثم تسجيل التسليم
    • دخول برمز من 8 أرقام خاص بكل منظّم محاضر
    • لون المركبة وماركتها بلمستين
    • محاضر اليوم في متناول اليد، مع إعادة الطباعة
  • في البلدية

    لوحة التحكم

    لمسؤول الحساب والموظفين، من متصفح على حاسوب المكتب.

    قسم الشرطة البلدية علىapp.baladiya360.com (يُفتح في موقع آخر)

    • كل المحاضر فور وصولها، مع البحث والفلاتر وطباعة تقرير على ورق A4
    • تسجيل الدفع برقم الإيصال، وإلغاء المحضر الخاطئ بسبب مكتوب
    • متابعة مهل الدفع والإحالة التلقائية إلى المحكمة
    • مسارات منظّمي المحاضر على الخريطة
    • إدارة منظّمي المحاضر والموظفين والصلاحيات والهواتف والمفضلة
    • سجلّ كامل بمن فعل ماذا ومتى
  • للمواطن

    بوابة المواطن

    صفحة عامة على citizens.baladiya360.com (يُفتح في موقع آخر)، من دون حساب.

    • مسح رمز QR المطبوع على المحضر، أو إدخال رقم المحضر وأرقام اللوحة
    • المبلغ المستحق اليوم وآخر يوم للدفع
    • مكان الدفع وهاتف البلدية
    • لا أسماء ولا أرقام هواتف ولا صور
    • الحالة: غير مدفوع، مدفوع، محال إلى المحكمة، ملغى

محضر في نحو سبع لمسات

صُمّم ليُنجَز في أقل من دقيقة، بيد واحدة، في الشمس وفي الليل.

التاريخ والوقت والموقع ومنظّم المحاضر والهاتف تُسجَّل تلقائياً.

  1. 1. اللوحة

    تُقرأ بالكاميرا ثم تُؤكَّد، أو تُكتب على لوحة أرقام كبيرة.

  2. 2. المخالفة

    من المفضلة (حتى 12 مخالفة) أو بالبحث بالكلمات أو برقم المادة.

  3. 3. المركبة

    اللون ثم الماركة، بلمسة لكل منهما.

  4. 4. إصدار وطباعة

    يأخذ المحضر رقمه الرسمي ويُوقَّع ويُطبع على الطابعة المحمولة.

  5. 5. التسليم

    سُلّم للمخالف، أو أُلصق على المركبة، أو لم يُسلَّم.

تفاصيل تصنع الفرق

ترقيم لا يتكرّر

يعطي الهاتف المحضر رقمه الرسمي لحظة الإصدار، حتى دون شبكة. ولا يعود العدّاد إلى الصفر، فلا يُستعمل رقم مرتين، ولكل فجوة في الأرقام تفسير يظهر في لوحة التحكم.

مثال على شكل الرقم

ABC-012-00123

ABC
رمز البلدية، 3 أحرف
012
رقم منظّم المحاضر، 3 أرقام
00123
عدّاد منظّم المحاضر، 5 أرقام

المسارات على الخريطة

نقطة موقع كل 5 دقائق، من تسجيل الدخول حتى الخروج فقط. يظهر مسار منظّم المحاضر بلون يتدرّج من الفاتح إلى الداكن مع مرور الوقت، ومحاضره في أماكن إصدارها مرقّمة بترتيبها. وتظهر بوضوح الفترات التي توقّف فيها التتبّع أو انقطع اتصال الهاتف.

  • محضر موقَّع لا يُعدَّل

    يوقّع الهاتف كل محضر بمفتاح في شريحة الأمان لا يمكن نسخه، فيُعرف بيقين أيّ هاتف أصدره. ويُجمَّد المحضر عند إصداره فلا يُعدَّل بعد ذلك.

  • يعمل دون شبكة

    إصدار وطباعة ومراجعة محاضر اليوم من دون إنترنت. تُحفظ المحاضر والصور ونقاط الموقع مشفّرة على الهاتف، وتُرفع تلقائياً عند عودة الاتصال.

  • طابعة محمولة

    يُطبع المحضر على طابعة حرارية محمولة تعمل بالبلوتوث: شعار البلدية، والمخالفة ومادتها، والغرامة حسب موعد الدفع، ومكان الدفع وهاتف البلدية، ورمز QR يفتح بوابة المواطن. وكل طبعة بعد التسليم تحمل كلمة «نسخة».

  • أرقام وتقارير

    الصفحة الرئيسية في لوحة التحكم تعرض المحصَّل هذا الشهر، والمستحق الآن، وعدد المحاضر، ونسبة المدفوع، والمخالفات الأكثر تكراراً، والمحاضر لكل منظّم محاضر. وتُطبع قائمة المحاضر المصفّاة تقريراً على ورق A4.

  • مهل الدفع والإحالة

    تبدأ المهلة من تاريخ المحضر: غرامة للأيام من 1 إلى 15، وأخرى للأيام من 16 إلى 30. ويُحال المحضر غير المدفوع إلى المحكمة تلقائياً في نهاية اليوم 30، وفوراً لمخالفات الفئة الخامسة.

  • هواتف معتمدة فقط

    تطلب البلدية تفعيل كل هاتف من لوحة التحكم، ونوافق عليه قبل أن يعمل. ويمكن إيقاف الهاتف المفقود فوراً.

  • القائمة الرسمية للمخالفات

    المخالفات مأخوذة من جداول قانون السير رقم 243/2012، ولا تُكتب نصاً حراً. ويحفظ كل محضر نص المخالفة ومادتها وفئتها كما كانت يوم صدوره.

  • سجلّ لكل إجراء

    تسجيل الدخول والدفع والإلغاء والطباعة وعرض المسارات وغيرها، مع من قام بها ومتى، في سجلّ لا يُعدَّل ولا يُحذف.

ما تكسبه البلديات واتحاداتها

للبلدية

كل محضر مسجَّل، وكل مبلغ متابَع، وكل إجراء معروف من قام به ومتى.

  • تحصيل أوضح

    المستحق الآن والمحصَّل هذا الشهر والمهل التي تنتهي قريباً، في صفحة واحدة.

  • عمل ميداني موثَّق

    تعرف البلدية ما صدر، ومتى وأين، ومن أصدره، ومن كان في الخدمة.

  • محاضر أمتن

    محضر مقروء، بمخالفة من القائمة الرسمية ومبلغ محسوب، مع صور عند الحاجة.

  • مواطن مطّلع

    يعرف المخالف المبلغ المستحق وآخر يوم للدفع من هاتفه، من دون أن يتصل بالبلدية.

لاتحادات البلديات

أساس مشترك للبلديات الأعضاء، مع بقاء بيانات كل بلدية لها وحدها.

  • قواعد واحدة

    المحضر المطبوع وصفحة استعلام المواطن ومهل الدفع هي نفسها في كل البلديات الأعضاء، فيسهل التدريب وتبادل الخبرة بينها.

  • بيانات كل بلدية منفصلة

    تُفصل بيانات كل بلدية عن غيرها في قاعدة البيانات نفسها، لا في الشاشات فقط، فلا تطّلع بلدية على محاضر بلدية أخرى.

  • انضمام تدريجي

    تُضاف البلدية الجديدة من دون أي تعديل في البرمجة، فيمكن البدء ببلدية أو اثنتين ثم التوسّع.

  • وحدات تكبر معكم

    الوحدات المقبلة، من جباية رسوم النفايات إلى المالية والمحاسبة، تُبنى ضمن النظام نفسه وعلى الأسس نفسها.

ما لا يفعله النظام، عن قصد

  • لا يقبض أي مبلغ ولا يرسل روابط دفع: الدفع في البلدية.

  • لا يتصل بسجلّات المركبات أو السائقين.

  • يتوقف دوره عند إحالة المحضر إلى المحكمة.

  • لا يطلب من المخالف عنوانه أو رقم هويته.

كيف تبدأ البلدية

  1. 1. التواصل

    نتعرّف إلى بلديتكم وإلى عدد منظّمي المحاضر والموظفين.

  2. 2. حساب البلدية

    نُنشئ حساب البلدية ومسؤول الحساب، ونحدّد الحد الأقصى لمنظّمي المحاضر والموظفين.

  3. 3. التجهيزات

    تؤمّن البلدية الهواتف والطابعات والورق من قائمتنا المعتمدة، وتبقى ملكاً لها.

  4. 4. الإعداد

    يضيف مسؤول الحساب منظّمي المحاضر والموظفين، ويحدّد المخالفات المفضّلة ومكان الدفع وهاتف البلدية وشعارها، ويطلب تفعيل الهواتف.

  5. 5. أول محضر

    نوافق على كل هاتف، فيصله التفعيل تلقائياً أو بمسح رمز يظهر في لوحة التحكم، ويبدأ منظّمو المحاضر العمل.

هل تريدون البدء بهذه الوحدة؟

نجيب عن أسئلتكم ونرتّب معكم الخطوات الأولى، سواء كنتم بلدية أو اتحاد بلديات.

سؤال عن محضر؟لا نستطيع الاطلاع على المحاضر. استعلم عن محضرك على بوابة المواطن، أو اتصل بالبلدية التي أصدرته.الاستعلام عن محضر (يُفتح في موقع آخر)