Qui sommes-nous
Nous construisons ce dont les municipalités ont vraiment besoin
Des outils numériques pour le travail des municipalités libanaises et de leurs unions : simples à utiliser, rigoureux dans la tenue des registres, honnêtes dans leurs promesses.
Notre mission
Que chaque municipalité libanaise, petite ou grande, dispose d'outils qui rendent son travail quotidien plus précis et plus clair, et rapprochent ses services des citoyens. Nous commençons par ce dont le travail quotidien a réellement besoin, nous le construisons bien, puis nous passons à la suite.
Pourquoi nous avons commencé par les PV
Un PV de circulation est un document juridique qui peut aboutir devant le tribunal, et pourtant il s'écrit encore à la main dans des carnets papier. Nous voulions que la première étape soit là où le bénéfice se voit tout de suite : un PV exact et lisible, un registre qui ne se perd pas, et des citoyens qui savent ce qu'ils doivent.
Nos engagements
L'arabe d'abord
Le système est conçu en arabe dès le départ : de droite à gauche, en chiffres occidentaux et avec les termes du travail municipal libanais, jusqu'au PV imprimé.
La vie privée
Les données de chaque municipalité sont séparées des autres dans la base de données elle-même, et notre équipe ne voit jamais les PV, les données des contrevenants ni les parcours. Nous ne demandons ni adresse ni numéro d'identité, le nom et le téléphone du contrevenant sont facultatifs, et le suivi n'a lieu que pendant le service.
Des registres inaltérables
Un PV émis est signé par le téléphone qui l'a émis, et il n'est jamais modifié ni supprimé. Une annulation exige un motif écrit et conserve le numéro, chaque action est gardée dans un journal qui ne peut être effacé, et une sauvegarde est faite chaque jour chez un prestataire indépendant.
Fonctionne hors connexion
L'agent verbalisateur émet et imprime les PV et consulte ceux du jour sans internet, parce que le téléphone numérote lui-même chaque PV. Les données sont conservées chiffrées sur le téléphone et envoyées automatiquement au retour de la connexion.
Notre façon de travailler
Le terrain d'abord
Nous concevons à partir du travail de l'agent verbalisateur dans la rue et de l'employé municipal au guichet : au soleil, la nuit, parfois d'une seule main.
La simplicité
Moins d'écrans, moins de champs, de grands boutons. Ce qui ne sert pas n'a pas sa place.
Une étape après l'autre
Nous construisons un module et le mettons au point avant de passer au suivant. Nous avons commencé par la police municipale et les PV électroniques ; les autres modules suivent, sur les mêmes fondations.
Honnêtes dans nos promesses
Nous disons ce qui est prêt et ce qui est encore en construction. Pas de chiffres gonflés, pas de promesses que nous ne pouvons tenir.
Où nous en sommes
DisponibleLe module Police municipale et PV électroniques : l'application de l'agent verbalisateur, le tableau de bord et le portail citoyen.
BientôtLe recouvrement des taxes sur les déchets, les finances et la comptabilité, les permis de construire, et les demandes et réclamations des citoyens.
Pourquoi les municipalités et leurs unions
D'un petit village à une ville, d'une seule municipalité à une union : le même système.
Les municipalités
D'un village qui compte un seul agent verbalisateur à une ville qui en compte des dizaines, et sans serveur à la municipalité : un navigateur sur l'ordinateur du bureau suffit. Chaque municipalité gère elle-même ses agents verbalisateurs, son personnel et ses téléphones.
Les unions de municipalités
Les municipalités membres travaillent sur une seule plateforme, avec les mêmes règles et la même liste officielle des infractions, tandis que les données de chaque municipalité restent les siennes. On peut commencer avec une ou deux municipalités puis s'étendre, sans aucune modification du logiciel.
Pour les ONG et les bailleurs de fonds
Si vous êtes une ONG, contactez-nous
Vous pouvez financer le système pour des municipalités de votre choix, notamment les petites municipalités aux ressources limitées.
Un soutien concret à la gouvernance locale
Des registres complets impossibles à modifier, un suivi clair des paiements et un meilleur service aux habitants : des résultats visibles dans le travail quotidien de la municipalité.
Un financement ciblé
Nous convenons avec vous des municipalités bénéficiaires, de la durée du financement et de ce qu'il couvre.
Le respect de la vie privée
Le financement ne donne à personne l'accès aux PV ni aux données personnelles. Les registres appartiennent à la seule municipalité.
Parlez-nous des régions et des municipalités avec lesquelles vous travaillez, et nous reviendrons vers vous pour convenir des prochaines étapes.
Nous contacter en tant qu'ONGParlons-en
Parlez-nous de votre municipalité ou de votre organisation, et nous reviendrons vers vous.
Une question sur un PV ?Nous n'avons pas accès aux PV. Consultez votre PV sur le portail citoyen, ou appelez la municipalité qui l'a émis.Consulter un PV (ouvre un autre site)